Гостиничные чеки в
Санкт-Петербурге

с подтверждением от собственной гостиницы

+7(921) 914-01-98

Заказать документы
Заказать звонок

С Вами свяжутся в течении 10 минут.

Обязательно ли выселяться из гостиницы или можно просто уйти?

Причины отказаться от стандартного выезда из отеля в положенное время у каждого могут быть свои. Одни спешат на самолет, другие не знают, что существуют определенные правила выселения, третьи просто не особо вежливые. И все-таки можно ли просто взять и уйти из гостиницы или все же нужно официально выселиться из нее?

Особенности оплаты

В большинстве гостиниц при заселении администратор проверяет кредитную карту гостя, после чего предлагает ему подписать форму. Документ разрешает отелю взимать оплату за проживание, дополнительные услуги, пользование мини-баром без присутствия постояльца. Этот момент позволяет заведению защитить свое имущество от недобросовестных клиентов – при нанесении ущерба или в случае кражи вещей менеджер отеля сможет снять деньги в качестве компенсации.

Почему нужно выселяться по правилам

Несмотря на то, что в гостинице могут самостоятельно провести оплату за аренду номера и пользование услугами, все же стоит выделить 5 минут на то, чтобы выселиться по правилам. Есть несколько причин сделать это:

  • проверить оплату. Возможно, менеджер неправильно внес в базу количество дней пребывания или выбрал не ту категорию номера, в итоге с карты сняли большую сумму, чем полагается. В этом случае удастся решить финансовый вопрос сразу же на месте, по телефону будет сложнее доказать, что прав клиент, а не администратор;
  • уточнить вопрос о мини-баре. Если гость не употреблял напитки и еду из мини-бара в комнате, следует переспросить у администратора, не снималась ли за него оплата. Часто по ошибке с клиентов берут плату за то, чем они не пользовались;
  • в случае деловой поездки при выселении можно получить гостиничные счета и чеки, которые понадобятся для отчетности. Сотрудникам в командировке не стоит выезжать из отеля самовольно, иначе можно остаться без компенсации за расходы;
  • проявить вежливость и любезность. Покидать гостиницу, не отметившись на ресепшн, просто некрасиво по части этикета. Сообщая администратору о выезде, гость «запускает» процесс подготовки номера к заселению нового постояльца. Важно понимать, что выселившись без предупреждения, когда-то тоже можно попасть на такого человека в гостинице, из-за которого придется ждать свою комнату дольше, чем положено.

Согласно правилам, выселиться из гостиницы нужно до 12 дня, даже если билеты на поезд или самолет куплены на вечер. При необходимости пробыть в номере еще несколько часов можно воспользоваться услугой «поздний выезд», доплатив за свою комнату.

Дата: 13.02.2018